Federação Brasileira de Bancos, alerta sobre ações a serem tomadas em casos de sequestro relâmpago.
A fragilidade da segurança publica tem facilitado e muito as ações dos bandidos nas grandes cidades, principalmente quando o assunto é sobre seqüestro relâmpago. Esta nova ação surgiu com a tecnologia dos caixas eletrônicos. Na maioria dos casos a vítima é pega e, sob ameaça, é obrigada a fazer saques e entregar a senha do banco.
Vítima recentemente de um seqüestro relâmpago, Beth Cavalcante, 28 anos, conta como foi rápida a ação dos marginais. “estava em um caixa eletrônico, no centro da cidade quando um homem aparentando ter 35 anos fez a abordagem, com uma arma apontada para a minha cabeça me fez sacar todo dinheiro que havia na conta”, diz Beth.
Além de ter seus pertences roubados, o assaltante a levou até uma loja de produtos importados a fez utilizar o cartão de credito gastando aproximadamente R$ 1.200,00 reais em compras, em seguida a deixou jogada em uma rua na entrada de uma favela. “assustada pedi ajuda em uma casa, foram os piores momentos que já vivi”, relata Beth.
A facilidade de ter um caixa eletrônico em cada esquina que se passa tem suscitado inúmeras dúvidas nas pessoas que preocupadas procuram sugestões de procedimentos de segurança e de como agir em caso de seqüestro relâmpago.
Claudio Cavalcante, enquadra-se perfeitamente entre as pessoas que possuem dúvidas quanto à utilização da senha “um amigo disse ter lido na internet que usar a senha do cartão de forma invertida (de trás para frente) em caso de sequestro relâmpago, todo o processo de saque seria executado normalmente e em seguida um sinal de alerta de roubo seria dado diretamente aos computadores da polícia, fiz desta forma e nada aconteceu, o bandido ficou mais irritado ainda e disse que se eu não sacasse logo o dinheiro iria me matar”, diz Claudio.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) tem alertado os consumidores para desconsiderar informação que está circulando na Internet a respeito de uso de senha invertida. De acordo com o e-mail, se o cliente digitar sua senha invertida ao usar um caixa eletrônico, uma mensagem será enviada à polícia é tecnicamente inviável. A Febraban também orienta o cliente sobre como ele deve proceder para realizar transações mais seguras em caixas automáticos.
Instruções de segurança:
Para utilizar com maior segurança os meios eletrônicos de pagamento, a Febraban recomenda os seguintes cuidados:
- Ao digitar sua senha, mantenha o corpo próximo à máquina, para evitar que outros possam vê-la ou descobri-la pelo movimento dos dedos no teclado. As pessoas atrás de você devem respeitar as faixas de segurança;
- Prefira utilizar os caixas automáticos instalados em locais de grande movimentação e, se possível, em ambientes internos (shoppings, lojas de conveniência, postos de gasolina etc.);
- Sempre que possível, faça seus saques no horário comercial, quando o movimento de pessoas é maior, evitando o período noturno. Quando precisar realmente sacar dinheiro à noite, leve um ou mais acompanhantes adultos para que fiquem fora da cabine, como se estivessem na fila;
- Nunca aceite ou solicite ajuda de estranhos, mesmo que não lhe pareçam suspeitos;
- Esteja atento à presença de pessoas suspeitas ou curiosas no interior da cabine ou nas proximidades. Na dúvida, não faça a operação;
- Caso não consiga concluir uma operação, aperte a tecla ANULA ou CANCELA;
- Em caso de retenção do cartão no caixa automático, aperte a tecla ANULA ou CANCELA e comunique-se imediatamente com o banco. Tente utilizar o telefone da cabine para comunicar o fato. Se ele não estiver funcionando, pode tratar-se de tentativa de golpe. Nesses casos, nunca aceite ajuda de desconhecidos, mesmo que digam trabalhar no banco, nem digite senha alguma na máquina;
- Não se preste a receber créditos de pessoas desconhecidas em sua conta. Propostas desse tipo são feitas por golpistas, nas proximidades de caixas automáticas e de agências;
- Desconfie de vantagens financeiras ou dramas familiares que lhe sejam apresentados por desconhecidos na fila do caixa automático, especialmente propostas de utilização de sua conta para transferência de valores;
- Evite sacar grandes valores em dinheiro. Nas transações de valores altos, dê preferência aos meios eletrônicos de pagamentos, como cartões, DOCs e TEDs.
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